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 SPEDIZIONE E CONSEGNA

1. Quando arriva il vostro ordine i prodotti vengono preparati e confezionati nella loro scatola.

2. Alle 15,00 dei giorni lavorativi passano i corrieri (SDA) che ritirano tutti gli ordini pervenuti entro le ore 14 dello stesso giorno.

3.Offriamo ai clienti la possibilità di scegliere la modalità di consegna preferita:

         PRESSO IL PROPRIO DOMICILIO;

         PRESSO L'UFFICIO POSTALE(SONO CIRCA 10.000 QUELLI ABILITATI) ATTRAVERSO IL SERVIZIO FERMOPOSTA E CASELLA POSTALE.           

4.La consegna viene effettuata indicativamente entro 4 giorni lavorativi(dal lunedì al venerdì) successivi al ritiro, nella maggior parte delle località italiane. Le spedizioni in Fermoposta sono disponibili anche il sabato,negli orari di apertura degli Uffici postali.

5.In caso di destinatario assente il servizio assicura due tentativi di consegna automatici.In caso di mancata consegna al primo tentativo,viene lasciato un avviso per informare il destinatario che sarà effettuato un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di assenza del destinatario anche al secondo tentativo, viene lasciato nella cassetta della posta un avviso con indicato l' Ufficio Postale di riferimento dove il destinatario potrà effettuare il ritiro nei 10 giorni successivi compreso il sabato.

Nei casi di MANCATA CONSEGNA per indirizzo errato/non individuabile o rifiuto da parte del destinatario, viene inviato al cliente (mittente),attraverso il portale Crononline,la comunicazione dell'impedimento alla consegna indicandone il motivo e chiedendo contestualmente istruzioni.

Il cliente , direttamente dal portale ,può svincolare a pagamento la spedizione in giacenza reindirizzando la spedizione o anche richiedere la consegna in Fermoposta o la restituzione. Trascorsi tre giorni senza indicazioni da parte del cliente, la spedizione verrà inviata al mittente. La giacenza è gratuita.

SPEDIZIONE GRATUITA  per ordini a partire da 50 € (iva inclusa, spedizione esclusa)

PAGAMENTO:

Nel nostro sito sono presenti le seguenti modalità di pagamento:

MONETA WEB: Pagamento con Carte di credito su sito sicuro (Verifed by Visa), carte accettate VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON

BONIFICO BANCARIO a CREDITO ETNEO – Banca di credito Cooperativo IBAN IT30C0708083870000000009191

PAYPAL: pagamento con carta su sistema Paypal

CONTRASSEGNO: Pagamento alla consegna, ha una tassa per il contrassegno di € 7,50.